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Enseignement et Recherche
Chaire E-commerce et Distribution
Responsable : Grégory Bressolles
Au-delà d'un nouveau point de vente complémentaire, les sites de e-commerce sont aujourd'hui au centre des préoccupations des directions générales des professionnels du secteur de la distribution.
Après avoir assimilé le canal Internet comme une activité à part entière, généralement filialisée sous un nom parfois différent de l'enseigne, les distributeurs jouent désormais la carte du multi-canal. Ils capitalisent sur la marque, l'idée étant d'apporter des services complémentaires aux clients et de le fidéliser.
Créée en 2001 en partenariat avec Auchan, 1ère chaire historique de BEM, la chaire management du secteur de la distribution évolue en intégrant, à compter de janvier 2008, de nouveaux axes d'enseignement et de recherche : le e-commerce et la distribution multi-canal.
La chaire e-commerce et distribution est donc le fruit d'une collaboration de plusieurs années entre BEM et les entreprises partenaires. Elle offre un terrain de recherche unique et une expérience pré-professionnelle significative pour les étudiants.
