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/ Management par la Qualité - ISMQ

Enseignements

Tous les enseignements du programme peuvent être également dispensés, adaptés ou développés en session de formation intra-entreprise ou inter-entreprise.

Quatre thèmes de formation

Les enseignements du programme de l'ISMQ sont orientés selon les 4 axes de formation suivant :

  • Les fondamentaux de la qualité
  • Le management et la communication
  • Les stratégies de l'excellence
  • Les spécificités du secteur selon les options

Ils sont regroupés en modules ou unités d’enseignement (UE) ; quelque soit l’option choisie, chaque stagiaire suit 15 modules.

Pour le thème "Les spécificités du secteur", le nombre d’heure(s) des interventions d’un même module varie selon l’option.

Tous les enseignements du programme peuvent être également dispensés, adaptés ou développés en session de formation intra-entreprise.

Objectifs de la formation

  • LG1 : Savoir manager par les principes et les stratégies de la qualité
  • LG2 : Savoir enrichir sa vision du monde pour appréhender de nouvelles stratégies d'écoute des besoins et de prévention des risques
  • LG3 : Savoir initier de nouveaux comportements en cohérence avec les principes du développement durable
  • LG4 : Savoir transmettre les concepts et les pratiques pour mettre en place la démarche vers la certification ou l'accréditation
  • LG5 : Savoir utiliser et transmettre les principales techniques, méthodes et outils d'amélioration à utiliser dans les différents secteurs de l'organisation
  • LG6 : Savoir adapter et enrichir les stratégies du management par la qualité à leurs domaines d'activités

Diplômes obtenus

La délivrance de l'un des titres est conditionnée par l'appréciation de la réussite :

  • de la mission en entreprise,
  • du suivi de l'enseignement (présence à tous les cours)
  • des évaluations académiques
  • de la soutenance de la thèse professionnelle.

A l'issue de la formation, l'Institut Supérieur du Management par la Qualité délivre, selon le niveau de formation initiale du stagiaire

Le titre de :
Responsable du Management par la Qualité, homologué par l'Etat au niveau 1 de la qualification professionnelle.

Le diplôme de :
Mastère Spécialisé en Management par la Qualité, accrédité par la Conférence des Grandes Ecoles.